台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）今（25）日舉辦產品發表會，宣布推出Agentic AI平台全新版本FedGPT AgentTeam，落地指標企業，建構專屬AI Agents團隊。生成式AI雖普及，鑑於過去企業面臨投入成本過高、機敏資料無法上雲等痛點，難以在日常營運流程善用AI。FedGPT AgentTeam 以落地一體機、可信任多專家小模型架構，資料不上雲，能整合跨部門流程、支援多模態資料，突破傳統AI工具的瓶頸。
台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）今（25）日發表其 Agentic AI 平台全新版本「FedGPT Agent Team」，要讓因為擔心成本高昂、機敏資料無法上雲的使用者，透過「一體機」部署、可信任的「多專家小模型」架構，讓資料不需上雲，即可安全整合跨部門流程，並支援多模態資料處理。
台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾表示 FedGPT AgentTeam 就是專為台灣繁體中文語境打造，具備多中心、多模態、多專家等特性。企業可依據內部需求，快速建立專屬的 AI Agents 團隊，並結合既有的內外部工具集結成軍，廣泛應用於客服、人力資源、行銷、製造、資訊科技等核心業務場景，學習企業知識，打造自動化工作流程，全面提升營運效率與生產力，為企業開創AI時代的全新營收成長點。
FedGPT 全新進化為 FedGPT AgentTeam
FedGPT AgentTeam 平台以企業級專業大型語言模型（LLM）為核心，整合語音辨識（ASR）、語音合成（TTS）、影像與視覺問答（VLM）等多模態AI模型，支援語音、影像、文字資料的全方位處理。使用者如同管理一支跨職能的 AI Agents 團隊，平台具備以下三大核心功能。
AgentTeam RAG：多模態知識檢索與生成，強化企業洞察
此功能支援多格式、多來源、多模態的知識檢索與生成，能處理圖片、圖表、影片、語音、文字等非結構化資料，顯著強化企業洞察能力。AgentTeam RAG 能判斷問題難易度，選擇最合適的解題方式。簡單問題能快速解答；複雜問題則能自動拆解成小問題，並串聯相關知識，確保回答精準無誤。
AgentTeam Flow：低／零程式碼介面，實現跨部門自動化協作
平台內建流程設計功能，提供直觀的低／零程式碼（Low-Code／No-Code）介面，即使沒有專業工程背景的員工也能輕鬆操作，透過自然語言觸發多個Agent協作，大幅提升跨部門的自動化效率。
AgentTeam Tuning：專屬模型微調，掌握產業語境
FedGPT AgentTeam 支援企業依據內部專業語境、產業特性，進行專屬的多模態模型微調（fine-tuning）。FedGPT AgentTeam 搭載台灣人工智慧實驗室自行訓練的 LLM，在台灣認知測試中，此模型的台灣認知分數高達 81.4 分（滿分 100 分），遠高於中國的千問模型（44.3 分）和 Deepseek（38.7 分），顯示其在理解與呈現台灣語境上擁有顯著優勢。基礎模型以超過 1000 億台灣專業語料進行再訓練，僅耗時約僅耗時約 4,600 NVIDIA H100 GPU 小時，打造出懂台灣、也懂產業情境的專家小模型。
值得一提的是，在「中國意識形態偏見」這項指標中，此模型呈現極低的偏見分數，代表其受中國敘事影響程度極低。這使其能更安全地在台灣公部門及產業情境中使用，有效防止中國外宣式用語的出現。
FedGPT AgentTeam 在企業內部運行效能上也進行了最佳化設計，標準版本僅需一張 Nvidia H200 GPU，即可高效執行 AgentTeam Flow 與 AgentTeam RAG，顯著降低硬體需求與耗能，為企業節省大量基礎設施成本。當然，FedGPT AgentTeam Flow 也支援了 MCP（Model Context Protocol） 與 A2A（Agent-to-Agent） 標準協議。目前，FedGPT 已成功應用於醫療、金融、教育、公部門等關鍵領域，代表客戶包括花蓮慈濟醫院、輔大醫院、東華大學、台新銀行等。下一階段，針對企業內部工作任務高重複性的作業部門，例如人力資源、行政、客服、行銷、法務與 IT，FedGPT AgentTeam 可應用於公司規章查詢、請假申請、自動化文檔審閱、客服回應優化、行銷文案生成、法規查詢、程式開發等場景，協助減少人工作業，提升整體營運效率。
有別於傳統 ERP 系統與流程自動化工具，FedGPT AgentTeam 可透過自然語言直接觸發協作流程，整合企業內部多模態資料，進行即時檢索與驗證，顛覆傳統固定流程與高人工依賴的工作模式。未來，FedGPT AgentTeam 有潛力逐步取代部分既有 ERP 系統，成為企業核心流程運作的新架構，推動 AI 真正融入企業日常營運。
【更多資訊】FedGPT AgentTeam https://fedgpt.cc
