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JJNET攜手MaiAgent：打造企業專屬的AI助理平台，開啟智慧化轉型新篇章

鉅晶國際正式成為MaiAgent智能AI助理平台的代理商，攜手將MaiAgent創新的AI技術平台，推廣到中小企業、製造、金融、零售、醫院到政府機關，各行各業都可加速與強化數位轉型。

企業AI助理的最佳選擇

近年來，生成式 AI 成為浪潮，但在企業的運用常因為資安問題與商業機密問題，讓部分企業花重金自建，部分則是觀望或衍生成員工自行私下使用等。MaiAgent執行長張介騰帶領的台大與交大資工AI團隊，多年來致力於加速呼應政府推動企業AI數位轉型的思維，開發了MaiAgent智能AI助理平台，讓企業透過No Code且將模型工具化可快速簡單操作的平台，自行建立企業內的GPT，順利解決商業機密資料外洩的疑慮；市場策略面更在前華碩雲端與台智雲業務副總葉傑倫生力軍加入後，憑藉熟悉企業資訊趨勢的讓平台易懂易上手，加速企業沒有AI人才也能快速導入AI的使用。在葉傑倫團隊帶領下MaiAgent已經有更多客戶群，如金融業、保險業、公部門、上市櫃公司等超過50家企業用戶的快速導入經驗。

MaiAgent平台運用獨家RAG與LLM技術優勢並有多種大型語言模型的選擇，支援多種文件格式、語音對話與資料串接等，並與各種LINE、FB Messenger、即時對話平台的整合，以及權限管理的區分，設計除考量 RAG、資安、模組，近期增加新的功能 Agent、Text2SQL、Function Call、 MCP等，更完整提供企業地端自建或是雲端做混合雲的整合，是不可多得的AI 產品化平台的商品，確實便利企業快速導入AI 數位轉型。

核心特色：

No-code 簡單易學易懂的平台：
MaiAgent AI 客服/助理平台No-code無程式碼開發，可讓非技術使用者使用視覺效果、拖放工具來建立應用程式、網站和自動化工作流程，而不需要編碼。
自建企業GPT商業機密不外洩：
2022年11月ChatGPT的出現迅速對人類社會產生了重大的改變，也引發了隱私安全、資訊真實性、與商業機密洩漏等一系列問題。MaiAgent AI 客服/助理平台地端版充份落實企業自建GPT，讓商業機密得以自行訓練讓資料不外洩。
強大的RAG技術：
結合企業內部知識庫與外部資料來源，即時檢索並生成具參考依據的回答，解決大型語言模型易產生「幻覺」的問題。
所有回答皆可「溯源」查詢資料出處，提升企業在使用AI時的透明度與信任感。
適用於客服問答、法規查詢、流程指引、產品手冊說明等多元情境，真正讓AI成為企業內部知識的智慧橋樑。
彈性模型整合：
可整合OpenAI GPT、Meta Llama3、Claude、Agent、Text2SQL、Function Call、 MCP等多種主流LLM，依據需求選擇最適合的模型。
多元部署選擇：
支援公有雲、私有雲與地端部署，滿足不同企業的資安與合規需求。
模組化設計：
內建客服模組、知識問答模組、FAQ管理等，快速部署，立即上線。
高擴展性：
支援API串接與第三方系統整合，靈活應對各種業務需求。

專業代理整合網路資安與系統服務

鉅晶國際總經理鄭碧芬表示：「我們看好MaiAgent的技術實力及市場潛力，相信透過我們多年專業代理的團隊與服務，整合資安、網路與系統的解決方案，我們希望能將MaiAgent的智能AI助理平台解決方案，做整體規劃提供給台灣企業，幫助企業突破在導入AI時的門檻瓶頸，迅速達到全方位的AI顧客互動體驗。」產品推廣部門先前提供與鉅晶國際購買HPE ProLiant伺服器、或Alletra、MSA儲存設備及ARUBA網路設備的經銷商或終端用戶都可申請30天免費試用體驗，體驗過的企業反應都相當良好也提出進一步的計畫，鉅晶國際代理MaiAgent產品同時也自行採用進行代理產品助手的訓練，來加強內部新人業務訓練輔助，透由鉅晶國際自身體驗也針對MaiAgent產品開立技術教育訓練課程，藉由課程能讓企業更快速導入MaiAgent，更作為產品的技術後盾。